Pro klienty je k dispozici prostorná pohodlná čekárna s recepcí, kde si mohou objednat nebo zakoupit krmení, veterinární diety a drobné chovatelské potřeby, sledovat televizi s veterinárním programem, přečíst si časopis nebo se připojit k internetu přes wifi síť. Našim nejmladším klientům můžeme nabídnout dětský koutek s omalovánkami. Chvíle čekání na ošetření či výsledky vyšetření je možné si zpříjemnit také kávou nebo čajem. V pěkném počasí je možné posedět i venku před klinikou. Bezbariérový přístup na kliniku a WC pro klienty je samozřejmostí. Vašemu zvířecímu kamarádovi rádi přineseme misku s čerstvou vodou. Na recepci  je možné využít k platbě platební karty.

Na naší klinice najdete tři vyšetřovací místnosti, ve kterých tak po většinu dne mohou ordinovat zároveň tři lékaři. V první, tzv. velké ordinaci je kromě základního potřebného vybavení umístěna i malá laboratoř s analyzátory, mikroskopem a dalšími laboratornímu přístroji. Věnujeme se v ní kromě běžné péče i rehabilitaci pacientů.

Druhá, menší ordinace, je standardně vybavenou ordinací pro vyšetřování a ošetření pacientů.

Třetí, nejmenší ordinace,slouží zároveň i jako čekárna pro objednané kočičí pacienty. Má samostatný vchod. Kočky se tak mohou vyhnout společnému čekání se psy ve velké čekárně. Jsou tak při vyšetřování méně stresované, neboť ošetření i čekání probíhá v jedné místnosti.

Využití samostatného vchodu do této ordinace je třeba domluvit předem na recepci.

Samozřejmostí je ve všech třech ordinacích přístupná, v počítači vedená kompletní zdravotní dokumentace každého pacienta.

RTG vyšetřovna je vybavena výkonným RTG přístrojem s přímou digitalizací a vyšetřovacím RTG stolem. Snímky jsou na monitoru počítače zobrazeny během několika sekund. Je možné je různě upravovat a vytěžit z nich tak více informací než u klasického RTG snímku. K dispozici máme také různé pomůcky, které nám slouží k pohodlnému polohování pacientů při RTG vyšetření.